راهنمای خرید از وب سایت راسپینا

ابتدا وارد صفحه اصلی وب سایت راسپینا می شوید، البته می توانید با جستجو عبارت "تجهیزات ایمنی راسپینا"  در گوگل ما را به راحتی پیدا کنید. پس از انتخاب محصول های مورد نیاز، گزینه اضافه به سبد خرید در صفحه محصول را مطابق شکل زیر انتخاب نمایید. (به طور مثال قصد خرید عینک پزشکی داریم.)

 عکس1. صفحه محصول

قابل توجه است که بعضی از محصولات دارای رنگ بندی، سایز، جنس و غیره هستند که در انتخاب محصول باید این عبارت ها که در وب سایت راسپینا گزینه محسوب می شوند، انتخاب شوند تا امکان خرید محصول برای شما عزیزان میسر شود.

 عکس 2. صفحه محصولات دارای گزینه در دسترس

توجه داشته باشد که پس از اضافه کردن محصولات به سبد خرید باید تأییده اضافه شدن محصول در قسمت بالا سمت چپ مطابق عکس زیر به نمایش در بیاید.

 
عکس 3. تأییده اضافه شدن محصول به سبد خرید

پس از انتخاب محصول های مورد نظر برای مشاهده سبد خرید به روی آیکون سبد خرید در نوار بالایی وب سایت که در عکس زیر دور آیکون آن نوار قرمز رنگی کشیده شده است کلیک نمایید تا لیست اجناس در سبد خرید شما به نمایش در بیاید.
 

شکل4. آیکون سبد خرید

محصولاتی که به سبد خرید خود اضافه کرده اید در این لیست مشاهده می کنید که می توانید در این صفحه آخرین ویرایش خود را بر روی محصول های مورد نظر انجام دهید. به طور مثال می توانید محصولی را از این لیست حذف کنید یا تعداد محصولات انتخابی را بیشتر یا کمتر کنید.

 عکس 5. صفحه سبد خرید

پس از ویرایش سبد خرید خود بر روی گزینه تسویه حساب که در عکس شماره 5 نوار قرمز رنگی دور آن کشیده شده کلیک کنید تا وارد مرحله تسویه حساب شوید. در صفحه تسویه حساب، شما عزیزان به 3 روش می توانید خرید خود را ثبت کنید: 1) تسویه به صورت ثبت نام حساب کاربری. 2) تسویه به صورت مهمان. 3) مشتری قدیمی
که در ادامه به هر کدام از این 3 روش می پردازیم.

 عکس 6. صفحه تسویه حساب

1) تسویه حساب به صورت عضویت حساب کاربری :
در این قسمت همان طور که در عکس شماره 7 مشاهده می کنید با وارد کردن مشخصات فردی، هم می توانید در وب سایت راسپینا عضویت داشته باشید و هم می توانید خرید خود را ثبت نمایید (لازم به ذکر است که مزیت خرید به این روش در اطلاع رسانی آنلاین در مورد وضعیت مرسوله خریداری شده می باشد). پس از وارد کردن قسمت های الزامی بر روی گزینه ادامه کلیک کرده تا به مرحله بعد بروید.
در پایین این قسمت 3 گزینه وجود دارد: 1) اشتراک خبرنامه: با فعال نمودن این گزینه شما علاوه بر عضویت می توانید در خبرنامه راسپینا عضو شوید و اخبار های جدید وب است راسپینا برای شما ایمیل می شود. 2) آدرس پرداخت و حمل و نقل یکسان می باشد: در این گزینه بنا به در خواست های مشتریان وضع شده که با فعال نکردن این گزینه شما می توانید آدرس ارسال مرسوله با آدرس شخص پرداخت کننده متفاوت باشد. به طور مثال پرداخت سفارش توسط شخصی در آبادان صورت می گیرد ولی شخص دریافت کننده سفارش در شهر رشت می باشد. 3) توجه داشته باشید که برای ورود به قسمت بعدی باید حتما تیک من شرایط عضویت را خوانده ام و موافقم را فعال کرده باشید.

 عکس7. اطلاعات مورد نیاز برای ایجاد حساب کاربری

2) تسویه حساب به صورت مهمان:
تفاوت این روش خرید با روش قبل در 2 مورد است اولین مورد: وارد نکردن رمز عبور و دومین مورد: گزینه اشتراک در خبرنامه. اصلی ترین تفاوت این روش خرید در این است که شما نمی توانید از وضعیت مرسوله خود به صورت آنلاین آگاه باشید.

 عکس 8. اطلاعات مورد نیاز برای تسویه به صورت میهمان

3) مشتری قدیمی
این قسمت مخصوص مشتریانی است که در وب سایت راسپینا قبل از تسویه حساب، ثبت نام کردند که با وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود به راحتی وارد مرحله بعد می شوند.

 عکس 9. تسویه حساب به روش مشتری قدیمی

بعد از اتمام مرحله اول به هر 3 روش یاد شده به صفحه اطلاعات تحویل میرسیم که مرسوله قرار است به آدرس مورد نظر ارسال شود. به صورت پیش فرض آدرس نوشته شده همان آدرسی است که هنگام عضویت و میهمان وارد نموده اید ولی شما می توانید در این قسمت آدرس های جدیدی هم ثبت کنید. و بعد از ثبت یا تأیید آدرس بر روی گزینه ادامه کلیک کنید.

 عکس10. اطلاعات صورت حساب

روش های حمل و نقل: شرکت راسپینا برای راحتی مشتریان خود سعی کرده روش های متفاوتی برای حمل و نقل وضع کند. که در این بخش روش های حمل و نقل، وزن سبد خرید شما، مبلغ ارسال و مدت زمان رسیدن کالا به دست شما عزیزان نوشته شده است.
کلید واژه ای که در اینجا ممکن است برای بعضی از مشتریان نا مفهوم باشد واژه ی پس کرایه می باشد که به این معنی است: مبلغ ارسال حمل و نقل مرسوله هنگام تحویل از مشتری دریافت می شود.
در آخر این قسمت شما می توانید توضیحات مختصری در مورد مرسوله خود اضافه کنید ( به طور مثال مدت زمان ارسال کالا) و بعد گزینه ادامه را کلیک نمایید.

 عکس11. روش های حمل و نقل

روش پرداخت: در این صفحه دو گزینه وجود دارد که با توجه به شهر یا استان انتخاب شده در مرحله اول قابلنمایش می باشد. 1) پرداخت آنلاین بانک سامان: در این گزینه مبلغ کل سبد خرید + روش حمل و نقل با استفاده از درگاه اینترنتی بانک سامان پرداخت می شود. 2) پرداخت هنگام تحویل: برای فعال کردن این گزینه 2 شرط وجود دارد یک: مشتری عزیز در مناطق 22 گانه تهران حضور داشته باشد و دو: روش حمل و نقل را با پیک موتوری فروشگاه انتخاب کرده باشند.
بعد از انتخاب گزینه پرداخت برای ورود به مرحله بعد باید علامت گزینه من پرداخت ایمن را خوانده ام و موافقم را فعال کنید.

 عکس 12. روش پرداخت

تأیید سفارش: در این صفحه فاکتور کالاهای درخواستی شما عزیزان با روش حمل و نقل انتخابی به نمایش در می آید که با تأیید سفارش بنا به روش پرداخت که در مرحله قبل انتخاب کردید یا به در گاه اینترنتی متصل می شوید و یا به صفحه سفارش شما با موفقیت ثبت شد.

 عکس 13. تأیید سفارش

دقت داشته باشید که پس از ظاهر شدن صفحه سفارش ثبت شد گزینه ادامه در این صفحه را حتما کلیک نمایید تا مشکلی برای اتصال سفارش به داخل تاریخچه سفارشات پیش نیاید.

 عکس 14. صفحه سفارش شما ثبت شد